LG G3 32GB olan modellerde ve yine bazı 16GB olan modellerde cihaz uyku modundan uyanamıyor ve sadece arkadaki fiziksel buton aracılığı ile cevap verip açılıyor. LG G3 bununla ilgili henüz bir güncelleme çıkarmadı. Müşteri hizmetleri ise standart bir cevap olarak LG G3 fabrika ayarlarına çekilmesini belirtiyor. DUBAI menşeeli modellerde bir iyileştirme güncellemesi geldiğini duyduk ama bu güncelleme beklenen LG G3 güncelleştirmesi olmadığı kanısındayız. Çünkü Dubai’deki LG G3 modellerinde SMART TIPS sorunu vardı. Güncelleme ile bu sorun giderildi.
LG G3 Müşteri temsilcisinin cevabı ise aşağıdaki gibidir.
Yasamis oldugunuz olumsuzluktan dolayi firmamiz adina üzgün oldugumuzu belirtmek isteriz.
LG Mobile ürünlerinde, yazilim tabanli bazi problemler cihazin fabrika ayarlarina geri çevrilmesiyle çözülebilmektedir.
Bu islem, telefon hafizasindaki rehberin (SIM ve SD kart hafizasi bu islemden etkilenmemektedir) silinmesine yol açar, bu yüzden islemden önce ihtiyaç duyuyorsaniz mutlaka yedekleme yapiniz.
Cihazi fabrika ayarlarina geri çevirmek için:
– Ana ekranda, herhangi bir telefon numarasini tuslar gibi: 3845#*855# tuslarina basiniz.
– Ekrana gelen menüdeki VCDMA ONLY içerisinden FACTORY RESET. ( Fabrika Ayarlarini Sifirla ) seçenegini onaylayiniz daha sonra gelen ekranda yeniden FACTORY RESET seçiniz.
– Gelen sifirlama uyarilarini kabul etmeniz halinde bulunmamaniz halinde islem ortalama 30-60 sn. içinde sona erecek, telefonunuz fabrika ayarlarina geri dönecektir.
Kendi cihazımdan sdCard çıkarttıktan sonra bir kere kapanma sorunu oldu ve şarja takınca açıldı. Bir daha da yaşamadım. Daha sonra bu yeni gelen güncellemeyi yükledim ve yine kapanma sorunu yaşamadım.
Kapanma sorunu sürekli yaşayan ve güncelleme sonrası bu sorunu hakkında bilgi verebilecek arkadaşların yorumlarını bekleriz.
Bende yasiyorum daha 2haftalik telefon ve 2kez ansizin kapandi ve sarji olmasina ragmen sarja takmadan acilmadi ne yapmak gerekir?
Güncellemeyi yaptınız mı?
Hayir yapmadim emin olamadim çünkü daha kotu olur diye dusundum
Telefon: LG G3 32 GB
Telefonu çıktığı gün aldım kapanma sorunu devam ediyordu uzun süre araştırdım ve burada belirtilen adımları da yerine getirdim sonuç alamadım. Güncelleme veya resmi açıklama gelir diye bekledim… Güncelleme gelince çözülmüştür sandım ancak sonuç değişmedi bugün uyandığımda telefonun yine kapalı olduğunu gördüm. Sanırım garantiye göndermekten başka çarem kalmadı. Bu problem haricinde telefondan gayet memnunum ancak bu kapanma olayı sevincimi biraz kursağımda bıraktı desem yanlış olmaz.
Hafıza kartı kullanıyor musunuz
16 gb beyaz turkcell den aldim benim cihazda kapaniyordu hafiza kafti kullanmiyorum sarjim yuzde 80 olmasina rağmen cihazim kapaniyordu bataryayi cikarip takmadan calismiyor ta hata guncellemesi alana kadar cihaz simdi kapanmiyor ama sarj yuzde 4 veya 3 lere geldigi zaman cihaz reset liyor kendini
Bu kapanma sorunu Turkcell cihazlarında mı var acaba.
Aynen bende Turkcell’den aldım 2 sene rahat kullandım ama son 4 gündür aynı sorun 1 saat önceden beri ise hiç açılmıyor. sadece lg logosu geliyo ve kapanıyor bu işlem sürekli tekrar ediyor. Garanti Süresi bitti ama bu tamamen lg nin sorunu nolcak benim telefon? Turkcell e geri gotursem nası olur ne olur
batarya değiştirmeyi deneyin baska batarya deneyin
Adanada bir servisi bana anakart dedi. Yalan çıktı. Pili değiştirdim. Çalıştı. 600 lira da para istediler o zaman. LG servislerine güvenmeyin. Şimdi pil kaynaklı olmadığını düşündüğüm bir kapanma sorunu daha yaşıyorum. Kesinlikle servise götürmeyeceğim. Bir telefoncu bulurum.
merhaba aynı sorunla bi kaç gün öncede karşılaştım bende 2senedir kullanıyorum garantisi yeni bitti siz çözüm buldunuz mu banada yardımcı olabilir misiniz yazılımsal diyo bi çok yer ana kart yanmıştır diyo oda çok pahalıymış
21 13 te guncelleme geldi lnsallah ilac olur
LG ‘nin 100mb boyutunda olan güncellemesini yüklerseniz düzelecektir.
http://www.petabayt.com/akilli-telefonlar/lg-g3-icin-iyilestirme-guncellemesi-yayinlandi/
Merhaba,
Yaklaşık 1 hafta önce aldın g3 ü ancak şuanda ekran loading yazıyor.Kilitleniyor takılı kalıyor yani şuan telefonu kullanamıyorum. Reset atamıyorum.Şuan azerbaycanda olduğum için servise de gönderemiyorum. LG resmi sitesinden de yazdım hala cevap bekliyorum..Sizin bilginiz dahilinde ise yardımcı olursanız çok sevinirim.Teşekkürler.
Telefonun pilini çıkarıp taktığınızı farzediyorum.
1. Telefonunuzu kapatın.
2. Telefonunuz kapalı durumdayken telefonunuzun arkasında bulunan “Sesi Azalt tuşu ve Açma/Kapama tuşlarına” basılı tutunuz.
3. LG logosunu geçene kadar basılı tutun. Factory hard reset çıktığında tuşları bırakın.
4. Tüm dosyalarınzın silineceğini unutmayın. İşlemi onaylamak için Açma/Kapama tuşuna basın. İptal etmek isterseniz herhangi bir tuşa basın.
Bir de bunu deneyin.
Fabrika ayarlarina getir devam et
Ya bende yaklasik 1 aydir kullaniyorum acilma kapanma sorunu yasamadim ama arkadasimda s4 var kamera cozunurlugu dahaa iyi arkadasim dalga geciyo yav g3 kamerasiyla ki allahtan s5 degil s4 adam resmen kafa buluyo benle bunun cozunurlugu neden dandik bukadar anlamadim onun harici bir pro yok sarj falan cok guzel
Neye göre kıyas yapıyorsunuz S4 daha iyi çıktı?
Kamera cozunurlulu zoom yapip resim cek o daha net cikartiyor resmi yani s4 arti rengler daha net cikiyo onda
G3 den daha kaliteli resim cekiyor s4
kapanma sorunu g3 te standart sanırım benim ciihazım resim çekerken flaş patlıyor yanlız flaşı söndürmek için batarya sokmek gerekiyor en son ekran gitti 650 tl istendi garanti dışı olmuş benim cihaz garanti dışı olmak için herdtürlü hayinligi yaptı bana
Geçmiş olsun. Telefonu günceleme yapmış mıydınız?
g3 elfeneri oldu
of
arkadaşlar g3 u servise veren varmı sonuç ne ben verdim ama hala gelmedi 2 günlük cihaz kapandı..
Güncelleme ile düzelmedi mi sizinkisi?
şimdi olay su 2 gun baktım telde bir şey yok ssonra kapandı açılmadı
Yeniden kurulum yapıp gönderirler, donanımsal bir sorunu yoksa.
yani telefonu aldıktan 3. gunun sabahı telefon kapandı ve açılmadı sonra reset felan denedik olmadı 12 gundur serviste hiç bir güncelleme yapmadım gelmişti guncelleme
bide bnim asıl sorum su diyorlar ki güncelleme gelince düzelir açılmayan telefona nasıl güncelleme yapacam ?
Fabrika ayarlarına dönebilirsin açılmasa bile. Ondan sonra güncelleme yapılabiliyor.