Telefon değiştirirken unutulmaması gereken uygulamalardan biri Google Authenticator. İki aşamalı doğrulama için kullandığınız hesaplar doğru şekilde aktarılmazsa yeni telefonda giriş yaparken doğrulama kodlarına ulaşamayabilirsiniz.
Google Authenticator kodlarını yeni telefona taşımanın iki temel yolu bulunuyor: Google hesabıyla senkronizasyon veya QR kod kullanarak manuel hesap aktarımı. Eski telefonunuzu sıfırlamadan önce yeni cihazda kodların çalıştığını kontrol etmek ise en önemli adım.
Rehber
Google Authenticator yedeklenebilir mi?
Evet. Google Authenticator, uygulama içinde Google hesabınızla oturum açtığınızda doğrulama kodlarını hesabınızla senkronize edebiliyor.
Bu özellik sayesinde yeni telefonunuza Google Authenticator’ı yükleyip aynı Google hesabıyla giriş yaptığınızda kayıtlı Authenticator kodlarınız yeni cihazda görüntülenebiliyor.
Google, Authenticator kodlarının aktarım sırasında ve sistemlerinde saklanırken şifrelendiğini belirtiyor.
Ancak Google Authenticator’ı Google hesabı olmadan kullanıyorsanız kodlarınız otomatik olarak diğer cihazlara senkronize edilmez. Bu durumda hesapları eski telefondan yeni telefona manuel olarak aktarmanız gerekir.
Yöntem 1: Google hesabıyla Authenticator kodlarını senkronize etme
Telefon değiştirmeden önce Google Authenticator’ın hesabınızla senkronize edildiğinden emin olmak en kolay yöntemlerden biri.
Eski telefonunuzda:
- Google Authenticator uygulamasını açın.
- Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun.
- Google hesabınızla oturum açıp açmadığınızı kontrol edin.
- Gerekirse kullanmak istediğiniz Google hesabıyla giriş yapın.
- Authenticator kodlarının hesabınıza kaydedildiğinden emin olun.
Yeni telefonunuzda daha sonra Google Authenticator’ı yükleyerek aynı Google hesabıyla giriş yapabilirsiniz.
Senkronizasyon etkinse kayıtlı kodlar yeni cihazda otomatik olarak görüntülenir.
Önemli
Google Authenticator uygulamasını telefonda görmek tek başına kodların yedeklendiği anlamına gelmez.
Uygulamayı “hesap olmadan kullan” seçeneğiyle kullanıyorsanız kodlar yalnızca cihazınızda saklanabilir. Telefonu sıfırlamadan önce bu durumu kontrol edin.
Yöntem 2: Google Authenticator hesaplarını QR kodla yeni telefona aktarma
Google hesabı senkronizasyonunu kullanmak istemiyorsanız Authenticator hesaplarını iki telefon arasında doğrudan aktarabilirsiniz.
Bunun için hem eski hem de yeni telefonun yanınızda olması gerekir.
Eski telefonda yapılacaklar
Google Authenticator’ı açın ve:
Menü > Hesapları aktar > Hesapları dışa aktar
yolunu izleyin.
Telefonunuz güvenlik amacıyla PIN, parola, parmak izi veya başka bir ekran kilidi doğrulaması isteyebilir.
Yeni telefona aktarmak istediğiniz hesapları seçin ve Sonraki seçeneğine dokunun.
Google Authenticator ekranda bir veya birden fazla QR kod oluşturacaktır.
Birden fazla Authenticator hesabınız varsa aktarım sırasında birden fazla QR kod gösterilmesi normaldir.
Yeni telefonda yapılacaklar
Yeni telefona Google Authenticator uygulamasını yükleyin.
Ardından:
- Google Authenticator’ı açın.
- Başlayın seçeneğine dokunun.
- Menüden Hesapları aktar bölümüne girin.
- Hesapları içe aktar seçeneğini seçin.
- QR kodunu tara seçeneğine dokunun.
- Eski telefondaki QR kodunu yeni telefonla tarayın.
İşlem tamamlandığında eski cihazdaki Authenticator hesapları yeni telefonda görünmeye başlamalıdır.
Eski telefonu hemen sıfırlamayın
Telefon değiştirirken yapılabilecek en riskli hatalardan biri, Authenticator aktarımını kontrol etmeden eski telefonu fabrika ayarlarına döndürmektir.
Yeni cihazda hesapların görünmesi tek başına yeterli olmayabilir.
Eski telefonu silmeden önce mümkünse kullandığınız önemli servislerden birkaçına giriş yaparak yeni telefondaki Authenticator kodlarının çalıştığını doğrulayın.
Özellikle e-posta, bulut depolama, sosyal medya, kripto para platformları, iş hesapları ve finansal hizmetler gibi kritik hesapları kontrol etmek faydalıdır.
Kodların düzgün çalıştığından emin olduktan sonra eski cihazı sıfırlayabilirsiniz.
Google Authenticator aktarılmıyorsa ne yapılmalı?
Kodlar yeni telefonda görünmüyorsa öncelikle şu noktaları kontrol edin:
- Her iki telefonda da Google Authenticator’ın güncel sürümünü kullanın.
- Google hesabıyla senkronizasyon kullanıyorsanız doğru Google hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Manuel aktarım yapıyorsanız QR kod oluşturma işlemini yeniden deneyin.
- Yeni telefondaki tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun.
Google, yanlış Authenticator kodlarında cihaz saatinin ve saat diliminin doğru olup olmadığının da kontrol edilmesini öneriyor.
Eski telefon kaybolduysa Authenticator kodları geri alınabilir mi?
Bu durum Authenticator’ı nasıl kullandığınıza bağlı.
Kodlar Google hesabınızla senkronize edilmişse yeni telefona Google Authenticator yükleyip aynı Google hesabıyla giriş yaptığınızda kodlarınız yeniden görüntülenebilir.
Ancak kodları yalnızca eski cihazda tutuyor ve Google hesabıyla senkronizasyon kullanmıyorsanız doğrudan Authenticator üzerinden geri getirmek mümkün olmayabilir.
Bu durumda ilgili servisin sunduğu diğer giriş yöntemlerini kullanmanız gerekir. Bunlar arasında:
- Yedek doğrulama kodları
- SMS veya telefon doğrulaması
- Güvenlik anahtarı
- Daha önce tanımlanmış başka bir doğrulama yöntemi
- Hesap kurtarma seçenekleri
bulunabilir.
Her hizmetin hesap kurtarma yöntemi farklı olduğu için ilgili hesabın güvenlik veya destek bölümünü kontrol etmek gerekir.
Telefon değiştirmeden önce yapılacak kısa kontrol
Eski telefonunuzu satmadan, takas etmeden veya sıfırlamadan önce:
- Google Authenticator kodlarının yeni telefona geçtiğini kontrol edin.
- Kritik hesaplarda yeni telefondaki kodlarla giriş yapmayı deneyin.
- Fotoğraf, video ve kişilerinizin yedeğini kontrol edin.
- Gerekli yedek doğrulama kodlarını güvenli bir yerde saklayın.
- SIM veya eSIM aktarımının tamamlandığından emin olun.
- Her şey çalıştıktan sonra eski telefonu sıfırlayın.
Google Authenticator için en güvenli geçiş yöntemi hangisi?
Google hesabıyla senkronizasyon, telefon değişimini önemli ölçüde kolaylaştırıyor. Yeni cihazda aynı Google hesabıyla Authenticator’a giriş yapmak çoğu kullanıcı için en pratik yöntem.
Google hesabıyla senkronizasyon kullanmak istemeyenler ise Authenticator’ın kendi Hesapları Aktar özelliğiyle QR kod üzerinden doğrudan cihazdan cihaza aktarım yapabilir.
Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, temel kural değişmiyor: Yeni telefondaki Authenticator kodlarının çalıştığını doğrulamadan eski telefonu silmeyin.
Google’ın resmi Authenticator yardım sayfasında senkronizasyon, manuel aktarım ve kayıp cihaz durumlarına ilişkin güncel yönergeler de bulunuyor.